Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]

1. Zielgruppe und Website-Stil

Unser Shop richtet sich an Gartenenthusiasten, Hobbygärtner und Nachhaltigkeitsbewusste, die hochwertige Gartenprodukte wie Gartenwerkzeuge, Keimsprossen, Obstsamen und Pflanzenschutzmittel suchen. Unser Website-Design spiegelt unsere Werte wider: klar, vertrauenswürdig und kundenorientiert mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit.

2. Erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer bei Bestellungen oder Anfragen
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt, nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Besuchszeiten
• Nutzungsdaten: Interaktion mit unserer Website, bevorzugte Produkte

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Sicherstellung einer sicheren Zahlungsabwicklung
• Verbesserung unserer Website und Produktangebote
• Kundenservice und Support (Antwort auf Anfragen an [email protected])
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für aggressive Werbung oder unerwünschte Marketingaktionen.

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

• Zertifizierte Zahlungsdienstleister (VISA, MasterCard, JCB, PayPal) für die Transaktionsabwicklung
• Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Gartenprodukte
• Gesetzliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten:

• Auf gesicherten Servern innerhalb der EU
• Nur so lange wie für die Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben
• Unter Verwendung branchenüblicher SSL-Verschlüsselungstechnologien

Besondere Sicherheitsmaßnahmen:

• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern (z.B. Warenkorb-Funktion)
• Website-Analysen durchzuführen (z.B. Google Analytics in anonymisierter Form)
• Die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit Angabe des Revisionsdatums.

9. Kontakt

Wir sind Ihr vertrauenswürdiger Partner nicht nur für Gartenprodukte, sondern auch für den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Ihr Pflanzensupport-Team
„Ihr Partner für intelligente Gartenlösungen und nachhaltiges Pflanzenwachstum“